Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez jelvarinoxgroup, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en analyse financière avancée.

Notre engagement envers la confidentialité reflète nos valeurs fondamentales de transparence et de respect. Nous nous conformons aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et efficace. Cette collecte se fait toujours avec votre consentement explicite et dans le respect de vos droits.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et assurer le bon fonctionnement de nos services. Chaque utilisation est justifiée par un besoin légitime et proportionné.

• Fourniture et personnalisation de nos programmes de formation en analyse financière
• Communication concernant vos cours, évaluations et progression
• Amélioration continue de nos méthodes pédagogiques et contenus
• Support technique et assistance clientèle personnalisée
• Envoi d'informations pertinentes sur les nouveaux programmes et ressources
• Analyse statistique anonymisée pour optimiser nos services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations suivantes et toujours dans le respect de votre vie privée.

Nos partenaires technologiques et prestataires de services sont soigneusement sélectionnés et liés par des accords de confidentialité stricts. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.

En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données pourraient être transférées, mais vous seriez informé à l'avance et conserveriez tous vos droits concernant vos informations personnelles.

Vos Droits et Contrôles

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (SSL/TLS) pour toutes les transmissions de données. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés avec contrôle d'accès physique et surveillance 24h/24. Nos équipes sont formées régulièrement aux meilleures pratiques de sécurité.

Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger proactivement toute vulnérabilité potentielle. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer rapidement et à prendre toutes les mesures nécessaires.

Conservation et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type de données et les obligations légales.

Les données de compte et d'apprentissage sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous, puis archivées pendant 7 ans conformément aux obligations comptables. Les données techniques et de navigation sont supprimées après 13 mois maximum.

À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, sauf si leur conservation est requise par la loi ou pour défendre nos droits légitimes.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Nous utilisons différents types de cookies avec votre consentement.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez le site. Les cookies de fonctionnalité permettent de mémoriser vos préférences.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au Canada. Si nous devons transférer des données vers d'autres pays pour des raisons techniques ou opérationnelles, nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection canadiens.

Tout transfert vers des pays tiers fait l'objet de garanties appropriées, notamment par le biais de clauses contractuelles types ou de certifications de protection des données. Nous évaluons régulièrement la sécurité de ces transferts.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou par un avis sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.